Cocora Cocora
Bucaramanga · Colombia

Reparación de relojes con criterio técnico

En Cocora trabajamos sobre movimientos mecánicos y automáticos con las herramientas y el tiempo que cada pieza merece. Los plazos son reales, los diagnósticos son escritos y el presupuesto se acuerda antes de tocar el reloj.

Relojero trabajando sobre un movimiento mecánico en el taller Cocora +57 607 458 7130

Nivel 1 · Presentación

El taller

Cocora abrió en Bucaramanga con una sola premisa: tratar cada reloj como lo que es, una máquina de precisión con su propia historia. No tenemos prisa para entregar piezas que merecen tiempo. Desde relojes de pulsera de producción hasta cronógrafos vintage, el proceso es el mismo: diagnóstico primero, presupuesto después, trabajo cuando hay acuerdo.

El taller está equipado para limpieza ultrasónica en varias etapas, ajuste de altura de agujas, calibración de movimientos automáticos y renovación de juntas. Los plazos que indicamos en cada servicio reflejan lo que ocurre en la mesa de trabajo, no una promesa de calendario optimista. Si algo toma más tiempo de lo previsto, avisamos antes de que venza el plazo.

Ubicación Bucaramanga, Santander
Horario Lun–Vie 8:00–17:00
Teléfono +57 607 458 7130

Ámbitos de trabajo

Qué tipo de relojes atendemos

Relojes mecánicos vintage sobre una superficie de madera

Mecánicos y vintage

Movimientos de cuerda manual con décadas de uso, donde las piezas de repuesto a veces hay que fabricarlas o conseguirlas. El diagnóstico es siempre el primer paso.

Consultar
Movimiento automático con rotor visible bajo cristal de cuarzo

Automáticos modernos

Movimientos de carga automática de marcas de producción y gama media. Revisión completa del sistema de carga, barrel y rotor, con informe de amplitud por posición.

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Esfera de reloj con agujas ajustadas con precisión

Problemas de agujas y esfera

Agujas que se tocan, esfera marcada durante una apertura anterior o cambio de fecha que no ocurre a medianoche. Correcciones que cambian la experiencia de uso.

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Criterios de trabajo

Cómo se organiza cada intervención

Antes de empezar cualquier trabajo, seguimos una secuencia que es igual para todos los relojes, independientemente del valor o del plazo.

Inspección sin compromiso

Se examina el exterior, el estado del cristal, la corona y las juntas. El movimiento se observa antes de abrirlo si es posible. El diagnóstico se entrega por escrito.

Presupuesto previo

El trabajo no empieza hasta que el presupuesto está acordado. Si durante la intervención aparece algo que modifica el precio, se consulta antes de continuar.

Plazo confirmado

Cada servicio tiene un plazo típico que se indica al entregar. Se puede preguntar por el estado del reloj en cualquier momento por teléfono o visita.

Registro de componentes

En revisiones completas se entrega una lista de las piezas examinadas, sustituidas o lubricadas, junto con el informe de marcha.

Cobertura del trabajo

La revisión completa de movimientos automáticos incluye doce meses de cobertura sobre la mano de obra realizada. Las condiciones se explican al momento de la entrega.

Recomendación al cierre

Al devolver el reloj se entrega una nota con el estado observado y si hay algo que considerar a futuro, sin presión para contratar más servicios.


Cuba ultrasónica con piezas de reloj en proceso de limpieza
Bandas de limpieza

Por qué la limpieza se hace en etapas

La limpieza ultrasónica no es un solo baño. Cada componente pasa por ciclos con diferentes soluciones según el material y el nivel de contaminación. Un muelle de pelo que ha absorbido aceite envejecido se comporta de forma distinta a una rueda de escape con óxido superficial. Separar las etapas marca la diferencia en el resultado final.

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Levantamiento preciso de agujas de reloj con herramientas especializadas
Ajuste de agujas

Agujas que no tocan la esfera ni entre sí

Levantar una aguja de 0,2 mm sin marcar la esfera requiere las palancas correctas y cierta paciencia. El problema más frecuente en relojes que han pasado por otros talleres es la aguja de minutero que no queda a la altura correcta respecto a la de horas. También revisamos la fricción del piñón de eje para que el tiempo se ajuste con firmeza.

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Máquina de timing mostrando la gráfica de marcha de un movimiento automático
Calibración de movimientos

Medición de amplitud y marcha en seis posiciones

Un movimiento automático revisado se mide en seis posiciones durante varios días antes de entregarse. La amplitud informa sobre el estado del barrel; la marcha por posición indica si los rubíes y el escape están bien ajustados. El informe que se entrega con el reloj muestra estos valores de forma legible.

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Credenciales

Por qué confiar el reloj al taller

No son promesas de resultado, son condiciones de trabajo que aplicamos en cada pieza que entra al taller.

Plazos escritos

El plazo típico de cada servicio se entrega al dejar el reloj. Cualquier cambio se comunica antes de que venza.

Diagnóstico previo

Se entrega un diagnóstico antes de cualquier intervención. El trabajo no comienza sin acuerdo de precio.

Cobertura de doce meses

La revisión completa de automáticos incluye cobertura sobre la mano de obra durante un año desde la entrega.

Informe técnico

En revisiones completas se entrega un documento con la lista de componentes revisados y los valores de marcha medidos.


Enfoque

Cómo entendemos el trabajo de relojería

Precisión antes que velocidad

Un movimiento apresurado es un movimiento que vuelve. Cada tarea tiene el tiempo que necesita, y el plazo que se indica en el presupuesto refleja eso.

Comunicación sin tecnicismos

El diagnóstico y el informe se escriben para que quien trae el reloj entienda qué se hizo y por qué. No hace falta saber relojería para tomar una decisión informada.

Medición al cierre

Ningún reloj sale del taller sin haber sido medido. La marcha diaria estimada y la amplitud se registran y se incluyen en el documento de entrega.


Nivel 2 · Servicios

Servicios

Tres intervenciones distintas según el estado y la necesidad del reloj. Los precios están en pesos colombianos e incluyen la mano de obra descrita.

Limpieza ultrasónica de brazalete y caja de reloj

Limpieza ultrasónica y cuidado exterior

Servicio de limpieza no invasiva para relojes cuyo movimiento funciona correctamente pero cuyo exterior ha acumulado años de polvo, aceites y residuos. Se retira y limpia el brazalete, se trabajan las orejas y el bisel, y se abre la tapa trasera solo para inspeccionar la junta y el nivel de humedad.

Plazo 1–2 días
Cobertura Estética
Precio $102.000
Corrección de alineación de agujas en esfera de reloj

Ajuste y corrección de agujas

Corrección precisa para relojes cuyas agujas se tocan, se superponen o no coinciden con los índices a la hora en punto. Se levantan con palancas apropiadas para proteger la esfera, se revisa la planitud de cada una y se reposicionan con la holgura de altura correcta entre ellas. También se ajusta la fricción del piñón de minutero y el horario del cambio de fecha.

Plazo 3–5 días
Cobertura Alineación
Precio $248.000
Movimiento automático desmontado para revisión completa en el taller Cocora

Revisión completa de automático

Servicio completo para relojes de carga automática que ya no mantienen la reserva durante la noche. El movimiento se desmonta completamente, se limpia en ciclo múltiple y se inspecciona bajo aumento, con atención especial al rodamiento del rotor, las ruedas inversoras y el barrel. Se incluyen mediciones de marcha en seis posiciones y se renuevan las juntas con prueba de presión.

Plazo 4–6 semanas
Cobertura 12 meses
Precio $545.000

Cómo funciona

Del primer contacto a la entrega

01

Traer el reloj

Se puede llevar el reloj al taller en Carrera 27 # 42-16 durante el horario de atención, o contactarnos primero por teléfono para acordar el momento más conveniente.

02

Diagnóstico y presupuesto

Se examina el reloj y se entrega un diagnóstico escrito con el servicio recomendado y el precio. Nada avanza sin que haya un acuerdo claro.

03

Trabajo y entrega

El reloj se trabaja en el plazo acordado y se entrega con el informe correspondiente. Se puede avisar si hay alguna variación antes de que venza el plazo.


Clientes

Lo que dicen quienes han traído sus relojes

"Llevé mi Seiko de 1974 que no había funcionado en años. Me dieron un diagnóstico claro y el presupuesto antes de tocar nada. Tardó cuatro semanas, como dijeron, y volvió marchando bien."

RM
Ricardo Morales Bucaramanga · 8 jul 2025

"Problema con las agujas: la de minutos tocaba la de horas en la posición de las doce. Lo resolvieron en tres días, no marcaron la esfera y el precio fue exactamente el del presupuesto. Muy correcto el trato."

LC
Lucía Carrillo Girón · 15 jul 2025

"Llevé un automático japonés que perdía más de dos minutos al día. La revisión tomó cinco semanas pero el informe fue muy completo. Ahora pierde menos de treinta segundos. Bien por el trabajo."

AP
Andrés Peñaranda Floridablanca · 3 jul 2025

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de traer el reloj

¿Tienen que dejar el reloj en el taller?

Sí. Todo el trabajo se realiza en el taller. No recibimos relojes por mensajería, y preferimos que la entrega y recogida se hagan en persona para poder revisar el estado del reloj junto al cliente.

¿El diagnóstico tiene algún costo?

El diagnóstico exterior no tiene cargo. Si para completar el diagnóstico es necesario abrir el reloj, se comunica antes de proceder y se acuerda si tiene o no costo adicional.

¿Cuánto tiempo toma la revisión completa de un automático?

El plazo típico es de cuatro a seis semanas. Ese tiempo incluye el desmontaje, la limpieza en ciclo múltiple, el ensamble, las mediciones de marcha en seis posiciones durante varios días, y la renovación de juntas con prueba de presión.

¿Trabajan relojes de marcas populares como Casio o Citizen?

Atendemos movimientos mecánicos y automáticos de marcas de producción, incluyendo Seiko, Citizen, Orient, ETA y similares. Los relojes de cuarzo electrónico o las piezas que requieren herramientas de calibración propietaria de marca no están dentro de nuestro alcance actual.

¿Qué pasa si el reloj necesita piezas de repuesto?

Si durante la revisión se detecta que hay que reponer algún componente, se informa al cliente con el costo del repuesto antes de proceder. El tiempo de espera por piezas puede extender el plazo, y también se comunica con antelación.

¿Qué incluye la cobertura de doce meses?

La cobertura aplica sobre la mano de obra de la revisión realizada: si el movimiento vuelve a presentar el mismo problema por el que fue tratado, se revisa sin cargo adicional de mano de obra. No cubre daños por golpe, agua u otro agente externo posterior a la entrega.


Nivel 3 · Contacto

Ponerse en contacto

Datos del taller

Dirección Carrera 27 # 42-16
Bucaramanga, Santander 680003
Teléfono +57 607 458 7130
Horario Lunes a viernes: 8:00 – 17:00
Sábado: 9:00 – 13:00

Escribir al taller

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Cómo llegar

Map

Carrera 27 # 42-16, Bucaramanga, Santander 680003 · +57 607 458 7130